Рецензия на книгу «Маркетинг без диплома» Джона Янча

Рецензия на книгу «Маркетинг без диплома» Джона Янча

marketing-bez-diploma-big


Сегодня хочу представить вам рецензию на довольно полезную книгу. Но не о копирайтинге, о маркетинге — маркетинге для малого бизнеса, к которому отношу и свою деятельность на интернет-рынке.

Книгу «Маркетинг без диплома» мне прислали из агентства «Манн, Иванов и Фербер», за что очередное спасибо его сотрудникам.

 

Первое впечатление

Главное, что мне понравилось в книге — это системность. Автор представляет свою систему DuctTapeMarketing, а затем последовательно, даже немного педантично раскрывает каждый ее пункт.

Многие книги в бизнес-теме представляют собой слабо структурированный набор фишек. Здесь же все фишки нанизываются на «ожерелье» единой системы.

Вместе с тем нет чрезмерной научности: книга написана довольно простым языком и имеет сугубо практическую ориентацию. Берите и внедряйте.

Что забавно, с первых страниц я узнавал в рекомендациях самого себя :). Точнее, те вещи, которые сам давно применяю.

Например,

Я буду рассматривать термин «проблема» в широком контексте, включающем потребности и желания.

Это не что иное, как понятие «проблема=задача» из продающего текста. Что, впрочем, неудивительно: продающие тексты — часть маркетинга.

А общая формула маркетинга напоминает формулу AIDCKA:

Сделать так, чтобы тот, у кого есть потребность в вашем продукте, узнал о вас, чтобы вы ему понравились и чтобы он начал вам доверять.

Менее очевидные вещи пошли дальше, по мере разворачивания системы.

 

Некоторые идеи из книги

Назову только то, что запомнилось.

1. Джон Янч рекомендует стартапам заходить на существующие рынки, где уже есть спрос и предложение.

В принципе, это далеко не новость для жестких реалистов маркетинга — но тем не менее до сих пор ходит досужее представление о том, что для создания бизнеса обязательна гениальная бизнес-идея, которой нет ни у кого.

 

2. Его модель включает в себя активную постпродажную работу с покупателями.

По Янчу весь процесс маркетинга состоит из таких шагов:

«Узнал» → «понравились» → «начал доверять» → «попробовал» → «купил» → «купил повторно» → «рекомендовал»

Причем целая глава посвящена тому, как целенаправленно наладить работу «рекомендаторов».

 

3. Автор рекомендует скрещивать бизнес с инфобизнесом.

У меня есть и то, и другое, но мой бизнес (Агентство веб-копирайтинга) и инфобизнес (Школа продающих текстов) раньше работали автономно друг от друга и в основном на разные целевые аудитории (заказчики и коллеги).

А в книге рекомендуется и продавать, и обучать под одним брендом.

Причем обучение идет и как часть продажи (об этом в следующем пункте), и само по себе («сделайте товаром ваши знания»).

 

4. Рекомендуются 2-шаговые продажи и работа с подписным листом.

Сначала бесплатность (даем попробовать), затем предложение платного продукта. Бесплатность — это не только пробная версия, но и специальный отчет, вебинар, семинар и так далее.

Это традиционная модель для инфобизнеса, которая вполне подходит для других видов интернет-бизнеса.

Тем не менее, у нас до сих пор далеко не многие компании работают по такой модели (разве что на лендингах стали добавлять бесплатность). Да и вообще работа с подписным листом у многих бизнесов пока даже не запущена.

 

5. В числе прочего автор дает рекомендации, как стать интересным для отраслевой прессы.

То есть, чтобы журналисты сами брали у вас интервью — а не вы платили за дорогие рекламные статьи в изданиях.

Не знаю, как эти рекомендации будут работать у нас, но подход к пиару довольно интересный.

И это далеко не всё!

 

Теперь о минусах

— Не хватает «живинки».

Плюс книги, системность, обращается в минус: от главы к главе рассказывается, что и в какой последовательности надо сделать, и от этого я даже начал уставать.

Ситуацию скрасили бы интересные истории, капля юмора (как в книгах Траута), но…

 

— Как для такой объемной книги — примеров маловато.

Есть главы, в которых практически нет реальных историй, да и учебные примеры даются не ко всем параграфам.

После книг классика маркетинга Траута, где просто море примеров, мне их очень не хватало.

 

— Даются специфические вещи, актуальные только для США.

Например, глава о работе с подписным списком целиком посвящена… физическим директ-мейл рассылкам. Причем в обучающем, инфобизнесовом формате.

Для наших стран это редкость, тем более в формате ежемесячной рассылки (даже не слышал о таком).

Конечно же, мне было бы интереснее почитать о куда более доступном и привычном email-маркетинге — в увязке с мощной контентной политикой, которая рекомендуется в книге.

Другой яркий пример — дается множество полезных онлайн-сервисов, аналогам которых в Рунете просто НЕТ, о чём предупреждает в примечании научный редактор.

Конечно, это проблема любых переводных книг.

 

Кому я могу рекомендовать эту книгу

Любым представителям малого бизнеса, настроенным на увеличение своего онлайн-присутствия.

К слову, хотя очень многое мне было знакомо, я выбрал кое-что на внедрение — по контенту (который пока хромает), по соцсетям, по работе с «рекомендаторами».

И первый шаг я уже сделал — наконец-то зарегистрировался в Facebook. Откладывал до последнего :).

Приглашаю вас в друзья.

Ну а книгу «Маркетинг без диплома» можно купить на Озоне.

 

Сергей Трубадур,

руководитель Агентства веб-копирайтинга

и Школы продающих текстов

Понравилась публикация? Поделитесь с друзьями!

Получите чек-лист Сергея Трубадура

Оставьте свои данные и получите чек-лист эффективного продающего текста

Куда выслать вам инструкции по доступу?

Мы против спама. Ваши данные никогда не будут переданы 3-м лицам.